Відповідайте на запитання клієнтів у режимі реального часу
Взаємодіяйте з відвідувачами, надайте клієнтам підтримку в реальному часі
Зробіть це наживо!
Конвертуйте більше відвідувачів у потенційних клієнтів
Спілкуйтеся в онлайн-чаті з клієнтами та відвідувачами веб-сайту в режимі реального часу.
Немає необхідності в спеціальному чат-сервері, все робиться через ваш сайт.
Надайте своїм відвідувачам інформацію швидко та просто - прямий чат із клієнтами на вашому веб-сайті ніколи не був таким простим!
Оберіть свою аудиторію
Забезпечте прямий чат для визначеної цільової аудиторії
Фільтруйте свою аудиторію за країнами та надавайте кращий сервіс, спілкуючись зі своїми клієнтами та відвідувачами сайту, використовуючи правильну мову та тон.
Доступ з будь-якого місця
Спілкуйтеся в чаті з будь-якого модуля
Підтримуйте спілкування зі своїми клієнтами, щоб забезпечити багатозадачність під час пошуку важливої інформації у серверній частині. Отримуйте доступ до всієї інформації одночасно, коли вікно розмови відкрите, щоб ви могли давати точні та вичерпні відповіді.
Підвищуйте свій рівень обслуговування
Подбайте про те, щоб клієнти були задоволені
Збирайте відгуки клієнтів, щоб покращити якість ваших послуг за допомогою простого інструменту рейтингу для сеансів живого чату. Клієнти просто повинні оцінити розмову після того, як на їхні запитання було дано відповідь.
Відповідайте швидше за допомогою шаблонів
Використовуйте заздалегідь написані відповіді, щоб працювати швидше
Витрачайте менше часу на часті запитання, використовуючи готові відповіді. Налаштуйте відповіді та додайте стільки ярликів, скільки вам потрібно.
