Початок роботи з Обговоренням

Обговорення дозволяє об’єднати всі комунікації вашої компанії за допомогою повідомлень, нотаток і чату. Діліться інформацією, проектами, файлами, визначайте пріоритети завдань і залишайтеся на зв’язку з колегами та партнерами в усіх додатках. Створюйте кращі стосунки, підвищуйте продуктивність і прозорість, сприяючи зручному способу спілкування.

Виберіть налаштування сповіщень

Перейдіть до своїх Налаштування і виберіть, як ви хочете обробляти сповіщення.

За замовчуванням у полі встановлено значення Обробка ел. листами, щоб повідомлення, нотатки та сповіщення, у яких вас згадували або на які ви підписалися, надсилалися електронною поштою. Якщо вибрати Обробка в Odoo, вони відображатимуться у Вхідних.

Потім повідомлення можна Позначити як в Роботу, Отримано відповідь або Позначити як Прочитані.

Повідомлення, позначені тегом Позначити як в Роботу, також відображаються в Із зірочкою, а ті, що Позначити як Прочитані, переміщуються в Історія.

Розпочати спілкування

Коли ви вперше входите у свій обліковий запис, OdooBot надсилає вам повідомлення із запитом дозволу на отримання сповіщень на робочому столі в чатах. Якщо прийняти, ви отримуватимете push-сповіщення про надіслані вам повідомлення, незважаючи на те, де ви перебуваєте в Odoo.

Порада

Щоб припинити отримання сповіщень на робочому столі, скиньте налаштування сповіщень у своєму браузері.

Щоб розпочати чат, натисніть Нове повідомлення в Меню повідомлень або перейдіть до Обговорення та надішліть Пряме повідомлення.

Ви також можете створити загальнодоступні та приватні канали.

Згадки в чаті та на чатері

Щоб згадати користувача в чаті або чаті, введіть @user-name; щоб посилатися на канал, введіть #channel-name.

Сповіщення надсилається згаданому користувачеві в його Вхідні або ел. поштою, залежно від його налаштувань.

Порада

Коли згадується користувач, список пошуку (список імен) пропонує значення, спочатку на основі підписників завдання, а по-друге, на основі Співробітники. Якщо пошуковий запис не збігається ні з послідовником, ні зі співробітником, область пошуку стає всіма партнерами.

Статус чату

Корисно бачити, що колеги роблять і як швидко вони можуть відповідати на повідомлення, перевіряючи їхній Статус. Статус відображається ліворуч від імен контактів на бічній панелі Обговорення та в Меню повідомлення.

• Зелений = онлайн

• Помаранчевий = відсутній

• Білий = офлайн

• Літак = поза офісом

Перегляньте також

• Ефективне спілкування за допомогою каналів

• Надсилання та отримання ел. листів в Odoo за допомогою сервера ел. пошти