Використання послуги VoIP в Odoo з Axivox

Вступ

Odoo VoIP можна налаштувати для спільної роботи з Axivox. У цьому випадку сервер Asterisk не потрібен, оскільки інфраструктура розміщена та керована Axivox.

Щоб скористатися цією послугою, зв’яжіться з Axivox, щоб відкрити обліковий запис. Перш ніж це зробити, переконайтеся, що Axivox охоплює вашу територію та зони, до яких ви хочете зателефонувати.

Налаштування

Перейдіть до Додатки і встановіть Модуль VoIP.

Перейдіть до Налаштування ‣ Загальні налаштування ‣ Інтеграції і заповніть поле Asterisk (VoIP):

• IP-адреса сервера АТС: установіть домен, створений Axivox для вашого облікового запису (наприклад, yourcompany.axivox.com)

• WebSocket: введіть wss://pabx.axivox.com:3443

• Середовище VoIP: встановити як Production

Налаштуйте користувача VOIP у користувачі Odoo

Перейдіть до Налаштування ‣ Користувачі та компанії ‣ Користувачі, потім відкрийте форму користувача, яку ви хочете налаштувати. На вкладці Налаштування заповніть розділ Конфігурація АТС:

• Вхід через SIP/розширення браузера: username Axivox

• SIP-пароль: SIP-пароль Axivox

Примітка

Ви можете знайти всю цю інформацію, увійшовши на веб-сторінці https://manage.axivox.com/, вибравши користувача, якого хочете налаштувати, і звернувшись до полів, як показано на малюнку нижче.

Телефонні дзвінки

Ви можете здійснювати телефонні дзвінки, клацнувши піктограму телефону на панелі навігації.

Ви також можете приймати телефонні дзвінки. Odoo дзвонить і відображає сповіщення.

Примітка

Ваш номер надано Axivox.

Порада

Якщо ви бачите повідомлення Відсутній параметр у Програмний телефон Odoo, оновіть вікно Odoo та повторіть спробу.

Порада

Якщо ви бачите повідомлення Неправильний номер у програмному телефоні Odoo, переконайтеся, що ви використовуєте міжнародний формат, починаючи зі знаком плюс (+) і міжнародним кодом країни. Наприклад, +16506913277 (де +1 - це міжнародний префікс для США).