Стандартна та розширена підтримка

Попередження

Інформація, представлена на цій сторінці, не призначена для внесення змін, модифікацій або заміни будь-яких умов Угоди про підписку Odoo Enterprise. У разі будь-яких невідповідностей або конфліктів переважну силу матиме Угода про підписку.

Odoo підтримує кожну основну версію у два етапи:

  • Стандартна підтримка охоплює перші три роки після випуску. Вона доступна на Odoo Online, Odoo.sh та локально.

  • Розширена підтримка починається після закінчення стандартної підтримки та вимагає додаткової плати. Вона доступна лише на Odoo.sh (для обмеженої кількості версій) та локально (для будь-якої версії).

Оновлення безпеки надаються лише під час стандартної підтримки. Обидві фази включають підтримку служби підтримки та виправлення помилок. Під час розширеної підтримки виправлення надаються лише там, де це технічно можливо.

Примітка

  • SaaS-версії (також відомі як онлайн-версії) випускаються кожні два-три місяці. Вони доступні лише на Odoo Online і не мають права на розширену підтримку.

  • Ви можете оновити з будь-якої версії до будь-якої основної версії, яка все ще перебуває на стандартній підтримці або стандартна підтримка якої завершилася менше ніж шість місяців тому.

У таблиці нижче показано стан підтримки кожної версії. Основні версії виділено жирним шрифтом.

Odoo Online

Odoo.sh

На власному сервері

Дата релізу

Кінець стандартної підтримки

Odoo 20.0

●

●

●

Вересень 2026

Вересень 2029 (заплановано)

Odoo SaaS 19.4

●

Дані відсутні

Дані відсутні

Липень 2026

Odoo SaaS 19.3

●

Дані відсутні

Дані відсутні

Травень 2026

Odoo SaaS 19.2

●

Дані відсутні

Дані відсутні

Березень 2026

Odoo SaaS 19.1

●

Дані відсутні

Дані відсутні

Січень 2026

Odoo 19.0

●

●

●

Вересень 2025

Вересень 2028 (заплановано)

Odoo 18.0

●

●

●

Жовтень 2024

Вересень 2027 (заплановано)

Odoo 17.0

●

●

●

Листопад 2023

Вересень 2026

Odoo 16.0

●

●

●

Жовтень 2022

Вересень 2025

Odoo 15.0

●

●

●

Жовтень 2021

Жовтень 2024

Старіші версії

●

●

●

До 2021 року

До 2024 року

Історія

● : Стандартна підтримка

● : Розширена підтримка (за додаткову плату)

● : Не підтримується

Н/Д: Ніколи не випускалося для цієї платформи