Стандартна та розширена підтримка

Попередження

Інформація, представлена на цій сторінці, не призначена для внесення змін, модифікацій або заміни будь-яких умов Угоди про підписку Odoo Enterprise. У разі будь-яких невідповідностей або конфліктів переважну силу матиме Угода про підписку.

Odoo надає стандартну підтримку для всіх основних версій протягом трьох років. Вона включає підтримку служби підтримки, виправлення помилок та оновлення безпеки.

Після завершення цих трьох років розширена підтримка надається за обов’язкову додаткову плату та включає допомогу служби підтримки й виправлення помилок (залежно від технічної можливості).

Примітка

  • Odoo випускає проміжні версії, які називаються онлайн-версіями або SaaS-версіями, кожні два-три місяці. Ці версії доступні лише на Odoo Online і не мають права на розширену підтримку.

  • Ви можете оновити з будь-якої версії лише до підтримуваних версій. Останню непідтримувану версію все ще можна використовувати як ціль для оновлення протягом шести місяців після дати закінчення її терміну дії.

У таблиці нижче показано стан підтримки кожної версії. Основні випуски виділено жирним шрифтом.

Odoo Online

Odoo.sh

На власному сервері

Дата релізу

Кінець стандартної підтримки

Odoo SaaS 19.3

Дані відсутні

Дані відсутні

Травень 2026

Odoo SaaS 19.2

Дані відсутні

Дані відсутні

Березень 2026

Odoo SaaS 19.1

Дані відсутні

Дані відсутні

Січень 2026

Odoo 19.0

Вересень 2025

Вересень 2028 (заплановано)

Odoo SaaS 18.4

Дані відсутні

Дані відсутні

Липень 2025

Odoo SaaS 18.3

Дані відсутні

Дані відсутні

Травень 2025

Odoo SaaS 18.2

Дані відсутні

Дані відсутні

Березень 2025

Odoo 18.0

Жовтень 2024

Вересень 2027 (заплановано)

Odoo 17.0

Листопад 2023

Вересень 2026 (заплановано)

Odoo 16.0

Жовтень 2022

Вересень 2025

Odoo 15.0

Жовтень 2021

Жовтень 2024

Odoo 14.0

До 2021 року

До 2024 року

Старіші версії

До 2021 року

До 2024 року

Історія

: Стандартна підтримка

: Розширена підтримка (обов’язкова додаткова плата)

: Не підтримується

Н/Д: Ніколи не випускалося для цієї платформи