Налаштування SMS кампанії

Використання SMS кампаній з Odoo SMS маркетинг - це не просто ефективна рекламна стратегія, це також чудовий спосіб нагадати людям про майбутні події, виставлені рахунки та багато іншого.

Але перш ніж SMS кампанії можна буде створювати (і надсилати), спочатку потрібно ввімкнути кілька спеціальних налаштувань і функцій.

Налаштування SMS кампанії

Щоб увімкнути SMS кампанії в Odoo, переконайтеся, що функцію Поштові кампанії активовано, перейшовши до Електронний маркетинг ‣ Конфігурація ‣ Налаштування, а потім увімкніть Поштові кампанії та Зберегти зміни.

Перегляд налаштувань поштових кампаній в Odoo.

Примітка

Активація функції Поштові кампанії в Загальних налаштуваннях також активує функцію A/B тест.

Увімкнувши налаштування, поверніться до програми SMS маркетинг і зверніть увагу, що меню заголовка Кампанії тепер доступне для використання. Подібним чином вкладка A/B тест тепер також доступна в кожній формі шаблону SMS.

A/B тести

A/B тести дозволяє перевіряти будь-які SMS розсилки з іншими версіями в рамках тієї ж кампанії, щоб порівняти, яка версія є найуспішнішою у досягненні результатів залучення та/або конверсії.

У формі шаблону SMS, на вкладці A/B тести, спочатку є лише один прапорець із позначкою: Дозволити A/B тести.

Після натискання з’являється ряд інших параметрів.

Вкладка A/B тест розташована на формі кампанії додатку Odoo SMS маркетинг.

У першому полі введіть потрібний відсоток одержувачів для проведення A/B тест.

Під полем відсотка є поле Вибір переможця. Це те, що Odoo використовуватиме для визначення успішного результату A/B тесту. Іншими словами, це говорить Odoo, як вибрати виграшний A/B тест .

Доступні такі розділи: Інструкція, Найвищий рейтинг кліків, Ліди, Пропозиції або Доходи.

Нарешті, поле Надіслати остаточний на відображається в списку. Це дата й час, які Odoo використовує як крайній термін для визначення переможного варіанта розсилки. Потім Odoo надсилає цей переможний варіант листування решті одержувачів, які не брали участі в тестуванні, у цю попередню дату та час.

Порада

Швидко створюйте різні версії розсилки для додавання до A/B тесту, натискаючи кнопку Створити альтернативну версію.

Примітка

Пам’ятайте, що виграшний варіант розсилки базується на критеріях, вибраних у полі Вибір переможця.

Сторінка кампаній

Щоб створити, відредагувати чи проаналізувати будь-яку кампанію, клацніть Кампанії у заголовку меню додатку SMS маркетинг. На сторінці Кампанії кожна кампанія відображає різну інформацію, пов’язану з розсилками, пов’язаними з цією кампанією (наприклад, кількість електронних листів, публікацій у соціальних мережах, SMS та push-повідомлень).

Огляд різних кампаній у додатку Odoo SMS маркетинг, розділених за етапами.

Шаблони кампаній

Натисніть Створити, щоб створити нову кампанію, і Odoo відкриє порожню форму шаблону кампанії для заповнення. Крім того, виберіть будь-яку раніше створену кампанію, щоб скопіювати, переглянути або відредагувати її форму шаблону кампанії.

Перегляд шаблону SMS кампанії в Odoo SMS маркетинг.

Для кожної кампанії опції Надіслати нову розсилку, Надіслати SMS, Надіслати Соціальний пост та Push повідомлення доступні над формою шаблону.

Кожного разу, коли один із цих варіантів зв’язку додається до кампанії, Odoo створить нову відповідну вкладку у формі шаблону, де ці типи повідомлень можна переглядати або редагувати, а також різні набори даних, пов’язані з кожною конкретною розсилкою.

У верхній частині шаблону є різні аналітичні розумні кнопки. Після натискання Odoo показує на окремій сторінці докладні показники, пов’язані з цією конкретною темою (наприклад, Залучення, Нагоди тощо).

Під розумними кнопками є поля для Назви кампанії та Відповідальний. Odoo також дозволяє додавати різні Теги (за потреби).

Надсилання SMS через додаток Контакти

Надсилання SMS розсилок безпосередньо через контактну форму доступне за замовчуванням.

Щоб надіслати SMS таким чином, перейдіть до додатку Контакти, виберіть потрібний контакт у базі даних і клацніть піктограму SMS у формі контакту (біля поля Номер телефону).

Піктограма SMS розташована на контактній формі особи в Odoo Контакти.

Щоб надіслати повідомлення кільком контактам одночасно, перейдіть до головної інформаційної панелі програми Контакти, виберіть Перегляд списку та виберіть усі потрібні контакти, яким потрібно надіслати повідомлення. Потім у розділі Дія виберіть Надіслати SMS.

Виберіть кількість контактів, натисніть Дія та виберіть Надіслати кілька SMS.

Налаштуйте шаблони SMS для подальшого використання

Щоб налаштувати Шаблони SMS для майбутнього використання, активуйте режим розробника, перейшовши на головну інформаційну панель Odoo, яка повна додатків, і виберіть Налаштування. Потім прокрутіть вниз до розділу Інструменти розробника та натисніть Активувати режим розробника.

Після активації режиму розробника головна інформаційна панель Odoo знову з’являється з уже видимим значком помилки, який розташований у верхньому правому куті інформаційної панелі; ця піктограма помилки вказує на те, що наразі активний режим розробника.

Потім поверніться до додатку Налаштування і в меню заголовків, які тепер є видимими вгорі, виберіть Технічні ‣ Шаблони SMS, щоб почати налаштування SMS шаблонів для майбутніх маркетингових кампаній.

Виберіть опцію Шаблон SMS у спадному списку Технічні дані додатку Налаштування.

Усередині панелі інструментів SMS Templates Odoo відкриває цілу сторінку шаблонів SMS. Типовий перегляд Список демонструє назву кожного шаблону та одержувачів, яких він стосується.

На цій сторінці шаблони SMS можна редагувати або створювати з нуля.

Сторінка шаблонів SMS в Odoo стає доступною після ввімкнення режиму розробника в загальних налаштуваннях