Підписки на додаткові продажі¶
Підписки є періодичними та діють безстроково. З часом клієнти можуть захотіти їх змінити. Маючи це на увазі, необхідно мати можливість адаптувати ціни або змінювати кількість, щоб задовольнити будь-які потреби. Саме тут може стати в нагоді можливість збільшити вартість підписки.
Додатковий продаж може виявитися корисним для таких типів клієнтів:
- Постійні клієнтиЦе клієнти, які вже довіряють компанії/бренду, і оскільки вони встановили схему оплати продуктів/послуг, у спробі продати їм дорожчий продукт/послугу стоїть більше впевненості.
- Нові клієнтиДля абсолютно нових клієнтів, які не знайомі з компанією/брендом, необхідно застосувати нову, привабливу тактику, щоб спонукати їх придбати дорожчий продукт/послугу.
У цих випадках знижки можуть бути корисними. Як правило, підписки закінчуються через певний період часу.
Отже, якщо ці дорожчі продукти/послуги пропонуються новим клієнтам зі знижкою, це може призвести до розпродажу, одночасно встановлюючи міцне почуття довіри між клієнтом і компанією/брендом. У свою чергу, це може збільшити утримання клієнтів, оскільки з часом вони стануть більш комфортними та заслуговуватимуть довіри.
Конфігурація знижки¶
Щоб отримати можливість продати підписку новому клієнту за допомогою знижки, має бути активована функція Знижки.
Щоб активувати функцію Знижки, перейдіть до , прокрутіть до розділу Ціноутворення і встановіть прапорець біля Знижки. Потім натисніть Зберегти.
Якщо цю функцію активовано, можливість надавати знижки на рядки замовлень на продаж.
Підписки на додаткові продажі¶
Перш ніж підвищувати вартість підписки, перегляньте нашу документацію про те, як Створити цінову пропозицію за допомогою продуктів підписки.
Коли пропозиція з підпискою підтверджується, вона офіційно стає замовленням на продаж, і в додатку Odoo Підписки створюється нова підписка.
Примітка
Замовлення на продаж за підпискою має виставлятися рахунком-фактурою до того, як відбудеться продаж.
Коли замовлення на продаж підписки відкрито в додатку Продажі або Підписки, доступна можливість збільшити вартість цієї підписки за допомогою кнопки Додатковий продаж у верхній частині замовлення на продаж.
Коли натиснуто кнопку Додатковий продаж, з’являється нова форма пропозиції з банером статусу Додатковий продаж у верхньому правому куті. Продукт початкової підписки вже є на вкладці Рядки замовлень.
Також є попередження, яке нагадує користувачеві про те, що повторювані продукти знижуються відповідно до пропорційного періоду часу, розташоване під продуктом початкової підписки на вкладці Рядки замовлень.
Важливо
Пропорційна сума застосовується тільки до типів продуктів Послуга. Він не застосовується до типів продуктів Витратні або Зберігаються, навіть якщо з’являється повідомлення.
У цій новій формі пропозицій додаткових продажів додайте нові продукти за підпискою на вкладці Рядки замовлень, натиснувши Додати продукт і вибравши потрібний продукт за підпискою.
Після додавання потрібного продукту(ів) підписки на додаткові продажі його можна надіслати клієнту для затвердження, натиснувши кнопку Надіслати ел. поштою.
Важливо
Коли клієнт підтверджує цінову пропозицію, до початкової підписки додаються продукти, що пропонуються збільшені ціни. Потім пропозиційні ціни розподіляються пропорційно до часу, що залишився поточного періоду виставлення рахунків.
Примітка
Перш ніж надіслати нову пропозицію клієнту, можна застосувати ціну за одиницю, податки та навіть знижку.
Коли клієнт схвалить, натисніть кнопку Підтвердити на пропозиції, зробивши її замовленням на продаж. Коли її натиснути, з’явиться розумна кнопка Історія продажів, яка показує, скільки замовлень на продаж долучено до цього початкового замовлення на підписку.
Коли натиснуто розумну кнопку Історія продажів, Odoo відкриває окрему сторінку, яка містить список пов’язаних замовлень на продаж, чітко демонструючи їх індивідуальний Статус підписки.
Дивись також