Створити SMS повідомлення

Щоб розпочати, натисніть Створити на головній інформаційній панелі SMS маркетинг, і Odoo відкриє порожню форму шаблону SMS, яку можна налаштувати кількома різними способами.

Створення SMS маркетингового шаблону.

По-перше, дайте поштовому листу Тема, яка описує, про що йде мова.

Далі в полі Одержувачі виберіть, кому буде надіслано це SMS. За замовчуванням Odoo вибрано Список розсилки. Якщо це бажаний параметр поля Одержувачі, вкажіть, до якого списку розсилки Odoo має надіслати це SMS у полі Вибрати список розсилки.

Примітка

Щоб створити (або редагувати) список розсилки, перейдіть до Списки розсилки ‣ Список розсилки. Там Odoo відображає всі раніше створені списки розсилки разом із різними типами даних, пов’язаних із цим списком (наприклад, кількість контактів, розсилок, одержувачів тощо).

Щоб дізнатися більше про списки розсилки та контакти, перегляньте Списки розсилки та чорні списки.

Перегляд сторінки списку розсилки в додатку SMS маркетинг.

Щоб відкрити всі можливі параметри в полі Одержувачі, клацніть це поле, щоб переглянути всі варіанти, доступні Odoo.

Коли вибрано інше поле (окрім Список розсилки), стає доступною можливість ще більше вказати це вибране поле - або за допомогою рівняння фільтра одержувача за замовчуванням, яке з’являється автоматично (яке можна налаштувати відповідно до будь-яких потреб бізнесу), або, якщо рівняння фільтра за замовчуванням одержувача не існує, з’явиться кнопка Додати фільтр.

Натискання кнопки Додати фільтр відкриває повністю настроювані поля правил домену, які можна налаштувати подібно до рівняння. За потреби можна створити кілька правил для одержувачів.

Тоді Odoo надсилатиме лише SMS одержувачам, які відповідають усім критеріям, налаштованим у цих полях. Можна додати декілька правил.

Example

Якщо вибрано Контакт, усі записи Контакти у базі даних Odoo (постачальники, клієнти тощо) отримають SMS за умовчанням - якщо не введено більш конкретні правила для одержувачів.

Наприклад, наведене нижче повідомлення буде надіслано лише контактам у базі даних, які знаходяться в Сполучених Штатах (наприклад, Країна > Назва країни дорівнює Сполучені Штати), і вони не внесли себе в чорний список розсилок (наприклад, Чорний список > є > не встановлено).

Зв'яжіться з одержувачами щодо SMS маркетинг.

Написання SMS повідомлень

Введіть вміст SMS у текстове поле на вкладці Вміст SMS. Також можна додати посилання та емодзі. Під текстовим полем Odoo відображає кількість символів, використаних у повідомленні, а також кількість розсилок SMS, які знадобляться для доставки повного повідомлення.

Порада

Щоб перевірити ціну надсилання SMS для країни, клацніть на піктограму Інформація.

SMS значок перевірки ціни.

Примітка

Кредити потрібно придбати в Odoo, щоб скористатися перевагами програми SMS маркетинг; SMS повідомлення не надсилатимуться без кредитів.

Налаштуйте параметри SMS

Under the Settings tab of the SMS template, there is an option to Include opt-out link. If activated, the recipient is able to unsubscribe from the mailing list, thus avoiding all future mailings.

Співробітника також можна призначити Відповідальний у розділі Відстеження вкладки Налаштування.

Вкладка Налаштування SMS.

Надсилайте SMS-повідомлення

Після створення розсилки виберіть із наведених нижче варіантів, коли Odoo має доставити повідомлення:

  • Надіслати: надсилає повідомлення негайно. Скористайтеся цією опцією, якщо список одержувачів дуже уточнений або у випадках, коли кінцеві терміни швидко наближаються, наприклад «миттєвий розпродаж».

  • Розклад: виберіть день (і час), коли Odoo надішле листування. Зазвичай це найкращий варіант для розсилок, пов’язаних із певною подією. Такий метод також можна використовувати для просування обмеженої за часом пропозиції або для того, щоб допомогти заздалегідь спланувати контент-стратегію компанії.

  • Тест: дозволяє надсилати SMS на один або кілька номерів з метою перевірки. Не забувайте використовувати кому номери телефонів, якщо в якості одержувачів використовується кілька номерів.