Підписки та автоматичні платежі¶
За замовчуванням додаток Підписки автоматично генеруватиме цінові пропозиції та рахунки-фактури для клієнтів, але вона також може підтримувати автоматичні платежі. Налаштування автоматичних платежів вимагає додаткової конфігурації, зокрема вибору постачальника автоматичних платежів та налаштування порталу для клієнтів або веб-сайту Електронної комерції. Ось огляд того, як розпочати роботу.
Налаштування платіжного процесора, який підтримує автоматичні платежі¶
Налаштування автоматичних регулярних платежів вимагає використання постачальника платіжних послуг, який підтримує токенізацію. Токенізація дозволяє клієнтам зберігати свої платіжні дані, такі як дані кредитної картки або банківського рахунку, для автоматичного виставлення рахунків. Токенізацію підтримують такі постачальники платіжних послуг:
Ось кроки для налаштування автоматичних платежів.
Виберіть постачальника платіжних послуг, який підтримує токенізацію.
Дотримуйтесь інструкцій по налаштуванню від самого постачальника, щоб створити обліковий запис і розпочати налаштування облікових даних API в Odoo.
Увімкнути постачальника платежів.
Налаштуйте способи оплати для вибраного постачальника платіжних послуг.
Налаштуйте токенізацію для вибраного постачальника платіжних послуг.
Як клієнти можуть налаштувати автоматичні платежі¶
Після завершення цих кроків постачальники платіжних послуг зможуть створювати токени зі збереженими платіжними даними клієнтів під час процесу оформлення замовлення. Збережені платіжні дані потім можна буде використовувати для майбутніх онлайн-платежів або регулярних передплат. Клієнти також зможуть увійти до свого порталу клієнта та ввести там свою платіжну інформацію.
Деякі постачальники платіжних послуг автоматично зберігають платіжну інформацію клієнтів під час процесу оформлення замовлення. Інші надають їм можливість зберігати свою інформацію для майбутніх платежів. Якщо клієнти вирішать не зберігати свою платіжну інформацію, вони не зможуть здійснювати автоматичні платежі.
Важливо
Для створення веб-сайту Електронна комерція потрібен додаток Website.
Що станеться, якщо автоматичний платіж не вдасться виконати?¶
Коли автоматичний платіж не вдається, замовлення на продаж оновлюється:
тег Помилка платежу
прапорець Контракт у винятку встановлено (у розділі Підписка вкладки Інша інформація).
Позначка Контракт у винятку запобігає виконанню запланованих дій, що запобігає випадковому подвійному стягненню коштів системою з клієнта, якщо автоматичний платіж дійсно було здійснено. Оскільки статус платежу не вдалося зареєструвати в системі, користувачі повинні вручну перевірити, чи платіж було здійснено, перш ніж автоматичні платежі та інші заплановані дії зможуть відновитися.
Щоб це зробити, перейдіть до . Натисніть на потрібну підписку, а потім перевірте чатер, щоб побачити, чи було здійснено платіж.
Якщо платіж не було здійснено, спочатку введіть режим розробника. Потім перейдіть на вкладку Інша інформація та зніміть позначку поруч із Контракт у винятку. Перезавантажте замовлення на продаж і переконайтеся, що тег Помилка платежу зник.
Якщо платіж був здійснений, новий рахунок необхідно виставити та опублікувати вручну. Це автоматично оновлює дату наступного рахунку для підписки. Після створення рахунку-фактури введіть режим розробника та перейдіть до нового замовлення на продаж. Натисніть вкладку Інша інформація та зніміть позначку з прапорця Контракт у винятку. Перезавантажте замовлення на продаж та переконайтеся, що тег Помилка оплати зник.
Вибрано опцію Контракт у винятку з відображенням тегу Невдача оплати.
В обох випадках, щойно прапорець Контракт у винятку більше не позначено, Odoo знову автоматично обробляє поновлення. Якщо підписка залишається у стані Невдача оплати, Odoo ігнорує її, доки замовлення на продаж не буде закрито.
Перегляньте також