Ціни на SMS і FAQ¶
Що мені потрібно для відправки СМС?¶
Текстові SMS-повідомлення – це служба покупки через програму (IAP), для роботи якої потрібні передплачені кредити.
Скільки існує типів SMS?¶
Є 2 типи: GSM7 і UNICODE.
GSM7 - це стандартний формат із обмеженням 160 символів на повідомлення, який включає такі символи:
UNICODE - це формат, який застосовується, якщо використовується спеціальний символ, якого немає у списку GSM7. Ліміт на одне SMS: 70 символів.
Примітка
Для GSM7 SMS обмеження розміру становить 160 символів, а для Unicode – 70. Понад цими обмеженнями вміст розділяється на багаточастинне повідомлення, а обмеження символів знижується до 153 для GSM7 і до 67 для Unicode. Потім у режимі реального часу система відображає кількість SMS-розсилок, які представляють повідомлення.
Скільки коштує відправити SMS?¶
Ціна SMS залежить від адресата та довжини (кількості символів) повідомлення. Щоб переглянути ціну для кожної країни, зверніться: Odoo SMS - FAQ.
Кількість SMS, яку представляє повідомлення, завжди буде доступною в базі даних.
Як купити кредити¶
Перейдіть до .
Або перейдіть до .
Порада
Якщо Odoo Online (Saas) використовується разом із версією Enterprise, доступні безкоштовні пробні кредити для тестування функції.
Більш поширені запитання¶
- Чи закінчується термін дії моїх кредитів?Ні, кредити не діють.
- Чи можу я надіслати SMS на номер телефону (який не є мобільним телефоном), оскільки я бачу значок перед полем “телефон”?Лише якщо цей номер телефону підтримує SMS (наприклад, телефони SIP).
- Чи отримаю я рахунок-фактуру для купівлі моїх кредитів?Так.
- Чи може одержувач відповісти мені?Ні, не можна відповісти на SMS.
- Що станеться, якщо я надішлю кілька SMS-повідомлень одночасно, але в мене не вистачить кредитів, щоб надіслати їх усі?Кілька SMS-повідомлень одночасно зараховуються як одна транзакція, тому жодні SMS-повідомлення не надсилатимуться, доки не буде достатньо кредитів для відправки всіх.
- Чи є у мене історія надісланих SMS?Історію надісланих SMS-повідомлень разом із усією відповідною інформацією, пов’язаною з надісланими контактами (і самим повідомленням), можна знайти в стовпці Надіслані головної інформаційної панелі SMS Маркетинг (перебуваючи в : guilabel: представлення
Канбан).Щоб отримати детальнішу інформацію, виберіть потрібне SMS на головній інф. панелі (у режимі представлення Канбан) і клацніть будь-яке посилання на синьому банері над формою інформації про SMS, щоб дізнатися більше.
- Чи можу я надіслати скільки завгодно SMS?Так, якщо у вас достатньо кредитів.
- Якщо SMS буде надіслано на номер, якого немає в списку одержувачів, кредити будуть втрачені?Ні, якщо номер телефону неправильно відформатований (наприклад, забагато цифр). Однак, якщо SMS буде надіслано не тій особі (або на підроблений номер), кредит для цього SMS буде втрачено.
- Що станеться, якщо я відправлю своє SMS на платний номер (наприклад: конкурс на виграш квитка на фестиваль)?SMS не буде доставлено на такий номер, тому плата не стягуватиметься.
- Чи можу я визначити номери, яких не існує, коли надсилаю кілька SMS?Лише ті, що мають недійсний формат.
- Як регламент GDPR впливає на цей сервіс?Перегляньте нашу Політика конфіденційності тут.
- Чи можу я використовувати власного постачальника SMS?Так, але це неможливо з коробки. Експерти Odoo можуть допомогти налаштувати базу даних, щоб дозволити використовувати персонального постачальника SMS. Перегляньте наші пакети успіху тут.