Платежі клієнтів SEPA Direct Debit (SDD)

SEPA (Single Euro Payments Area) – це ініціатива Європейського Союзу щодо інтеграції платежів, яка сприяє стандартизованим та спрощеним електронним платежам у євро в країнах-учасницях. За допомогою SEPA Direct Debit (SDD) клієнти підписують мандат, який дозволяє вам стягувати майбутні платежі з їхніх банківських рахунків. Це особливо корисно для регулярних платежів на основі підписки.

Ви можете записувати доручення клієнтів SDD в Odoo та створювати XML-файли зі списком платежів, які будуть стягнуті за цими дорученнями. Завантаження цих файлів до вашого банку дає їм інструкції щодо стягнення цих платежів з ваших клієнтів.

Примітка

  • SDD підтримується всіма країнами SEPA, включаючи 27 держав-членів Європейського Союзу, а також інші країни.

  • Список усіх країн SEPA.

Налаштування

Ідентифікатор кредитора

Щоб увімкнути SDD для платежів клієнтів, перейдіть до Бухгалтерський облік ‣ Конфігурація ‣ Налаштування, прокрутіть до розділу Платежі клієнтам, увімкніть SEPA Direct Deposit (SDD) та натисніть Зберегти. Потім знову прокрутіть до розділу Платежі клієнтам, встановіть Ідентифікатор кредитора компанії та натисніть Зберегти.

Порада

Ідентифікатор кредитора надається вашим банком або органом, відповідальним за їх доставку у вашій країні. Для тестування ви можете використовувати тестовий ідентифікатор кредитора DE98ZZZ09999999999.

Версія файлу PAIN

За замовчуванням SEPA-сумісні XML-файли, створені Odoo, використовують формат SDD PAIN.008.001.02. Якщо ваш банк вимагає оновлену версію 2023, перейдіть до Бухгалтерський облік ‣ Конфігурація ‣ Журнали. Потім на вкладці Вхідні платежі встановіть для поля Версія SEPA Pain значення Оновлено 2023 (Pain 008.001.08).

Доручення SEPA Direct Debit

Списання коштів з банківського рахунку клієнта - це юридичний документ, який дозволяє компанії списувати кошти з банківського рахунку клієнта. Він містить ключову інформацію, таку як ім’я клієнта та IBAN, дату початку та закінчення дії доручення, а також унікальний ідентифікатор доручення. Бланк доручення повинен бути заповнений і підписаний клієнтом.

Створення доручень

Щоб створити доручення SDD:

  1. Перейдіть до Бухгалтерський облік ‣ Клієнти ‣ Доручення на пряме дебетування.

  2. Натисніть Новий та заповніть поля.

  3. Натисніть Друк, щоб створити PDF-файл форми доручення, а потім надішліть його клієнту для підпису.

  4. Натисніть Підтвердити, щоб активувати доручення.

Важливо

Дійсний IBAN має бути визначено в полі Номер рахунку банківського журналу, який використовується для отримання платежів SDD за дорученням.

Порада

  • Щоб роздрукувати форму доручення після його підтвердження, натисніть значок (gear), а потім виберіть Форма доручення.

  • Схема SDD залежить від типу клієнта: виберіть CORE для клієнтів B2C та B2B для клієнтів B2B.

  • Доручення SDD створюються автоматично для онлайн-платежів, здійснених за допомогою SDD.

Після активації доручення SDD наступні платежі SDD можна генерувати через Odoo та завантажувати у ваш інтерфейс онлайн-банкінгу. Клієнти з активним дорученням SDD також можуть використовувати цей спосіб оплати для онлайн-покупок.

Закриття або скасування доручення

Доручення SDD автоматично закриваються після закінчення терміну дії Дата завершення. Якщо це поле залишити порожнім, доручення залишається активним, доки його не буде закрито або скасовано. Щоб закрити або скасувати доручення, перейдіть до Бухгалтерський облік ‣ Клієнти ‣ Доручення на пряме дебетування, виберіть відповідне доручення та натисніть Закрити або Скасувати.

Закриття доручення оновлює дату його завершення до поточного дня. Рахунки, виставлені після цього дня, не будуть оброблені з оплатою SDD. Скасування доручення негайно вимикає його. Платіж SDD більше не можна зареєструвати, незалежно від дати рахунку. Однак, платежі, які вже були зареєстровані, все одно включаються до наступного SDD XML-файлу.

Попередження

Закриті або скасовані доручення не можуть бути повторно активовані.

Обробка платежів SDD

Усі зареєстровані платежі SDD можна обробити одночасно, завантаживши XML-файл, що містить пакет усіх проведених платежів SDD, до вашого інтерфейсу онлайн-банкінгу. Для цього виконайте такі кроки:

  1. Створити пакетний платіж та включити платежі SDD для стягнення.

    Порада

    Ви можете фільтрувати платежі за схемою SDD, використовуючи фільтри SDD CORE та SDD B2B.

  2. Підтвердити пакетний платіж. XML-файл генерується автоматично та доступний для завантаження в чаті.

  3. Завантажте XML-файл і завантажте його в інтерфейс онлайн-банкінгу для обробки платежів.

  4. Після отримання пакетного платежу SDD, звірити транзакцію з пакетним платежем, щоб позначити пов’язані рахунки як Оплачено.

Порада

Щоб переглянути платежі та рахунки, пов’язані з певним дорученням SDD, натисніть смарт-кнопку Стягнення та Рахунки сплачені у формі Доручення на прямий дебет.

Примітка

Файли, створені Odoo, відповідають специфікаціям SEPA Direct Debit PAIN.008.001.02, відповідно до вимог SEPA клієнт-банк інструкції щодо реалізації, що забезпечує сумісність з банками.

відхилення SDD

Відхилення SDD можуть виникати з кількох причин, найпоширенішою з яких є недостатня кількість коштів на рахунку клієнта. За допомогою SDD кошти зараховуються на рахунок одержувача до того, як кошти фактично списуються з рахунку клієнта. Як наслідок, якщо платіж SDD пізніше відхилено, банк автоматично знімає суму цього платежу з рахунку одержувача, і створюється нова транзакція на від’ємну суму, щоб відобразити відхилення SDD.

У цьому випадку вам потрібно сторнувати журнальний запис, пов’язаний із відхиленим платежем, та узгодити сторнування журнального запису з транзакцією для відхилення SDD. Для цього виконайте такі дії:

  1. Отримайте доступ до рахунку, пов’язаного з відхиленим платежем SDD.

  2. Натисніть значок (інформація) у нижньому колонтитулі вкладки Рядки рахунку, а потім натисніть Переглянути, щоб отримати доступ до платежу, пов’язаного з рахунком.

  3. Натисніть смарт-кнопку Запис у журналі, щоб отримати доступ до відповідного запису в журналі.

  4. Натисніть Зворотний запис, за потреби відредагуйте поля у спливаючому вікні, а потім натисніть Зворотно. Запис сторно створюється з Посилання, що згадує початковий запис журналу. В результаті рахунок позначається як Не оплачено.

  5. Доступ до перегляду звіреного банківського журналу та звірити транзакцію, створену для відхилення SDD, зі сторнуванням запису, пов’язаного з платежем.